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强化专业信息发布，严厉打击疫情谣言
从中国农历春节到初十，在这10天之中，中央政治局常委会两次召开专题会议研究部署全国疫情防控工作，及时作出了《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》、中央成立应对疫情工作领导小组并多次开会研究部署工作、向疫情严重地区派出的中央指导组积极开展工作、国务院联防联控机制加强协调调度……，截至2月3日零时，全国各级财政累计下达疫情防控补助资金高达470亿元。在决战新型冠状病毒感染的肺炎疫情的特殊时刻，其中重要问题之一就是要及时准确、公开透明发布疫情信息，回应境内外关切，防止各种虚假信息泛滥，对各种谣言司法部门必须严厉打击。
严厉驳斥冠状病毒不实之说
据世界卫生组织2月2日在其最新一期每日通报中说：“在2019-nCoV病毒疫情暴发和各方应对疫情的同时，出现了大规模‘信息瘟疫’——信息过剩——有些信息准确，有些不准确。”尽管脸书和推特等媒体承诺要严厉打击虚假信息，但脸书和推特网站上冠状病毒阴谋论仍旧在泛滥，假冒伪造的贴子、视频和群组已经在汹涌澎湃。世界卫生组织说，信息泛滥导致人们难以区分谣言与事实，当前围绕冠状病毒这些不实言论在国际社交媒体传播的主要有以下五种：冠状病毒是“比尔·盖茨策划的”、有“冠状病毒专利”、“冠状病毒是美国的生物恐怖袭击”、冠状病毒是“蝙蝠汤”传播的、“冠状病毒可以通过漂白剂来治愈”等。在中国还有“烟花和爆竹产生的烟雾能够抑制2019-nCoV病毒”等不实言论。
面对这些不实言论，世界卫生组织的团队正夜以继日地鉴定最常见的谣言并予以坚决辟谣，明确指出这些谣言可能导致公共卫生风险，烟花和爆竹产生的烟雾不能抑制2019-nCoV病毒，还会导致烧伤并刺激眼睛、喉咙和肺部。
世界卫生组织在社交媒体上发布的另一条信息，警告人们不要使用芝麻油预防感染。目前，脸书、推特和YouTube一直在加紧限制有关冠状病毒治疗方法和起因的阴谋论的传播。英国《每日电讯报》网站在1月31日也对冠状病毒的不实之说进行了严厉驳斥，以冠状病毒是“比尔·盖茨策划的”的不实言论为例，作者马修·菲尔德指出，这种说法毫无根据，多年前，比尔·盖茨基金会就向一个致力于研制冠状病毒疫苗的机构提供了数百万美元的赠款，以预防未来的流行病。
及时发布专业信息是避免恐慌的最好手段
目前，各级党组织要加强舆论引导，加强有关政策措施宣传解读工作，增强群众自我防病意识和社会信心。当下新型冠状病毒引发的疫情究竟有多严重，这是广大百姓最为关心的话题。正如国家卫健委高级别专家组组长钟南山院士所说，新型肺炎的确诊病死率大概在2.3%、2.4%左右，而武汉的病死率较高，高于其他地区，因为患者较为集中，但若与H7N9、MERS、H5N1相比，病死率相对低，但不能因为病死率相对低就放松警惕，并特别指出迄今为止，新型冠状病毒还没有针对性的特效药，国家、省、市及社会各级力量加快启动专项研究基金用于2019-nCoV肺炎疫情攻关。
武汉发生的新型冠状病毒是一种新型病毒，我们目前仍无法知悉其严重性，其中很大一部分原因是人类对它还不能免疫。所以在我们得以了解全部情况之前，新型冠状病毒带来的危害性可能比我们想得更严重。所以为什么这次新型冠状病毒疫情会成为“国际关注的突发公共卫生事件”。在这种情况下，要求对官方披露的信息更透明、更开诚布公，要做到这一点可以借鉴国外的经验。英国公共卫生专家约翰·阿什顿教授是精神病学、全科医学、家庭计划以及公共卫生医学方面的权威，在禽流感和猪流感肆虐时都身居医疗前线。他认为，需要受公众信任和尊重的人士向大家传递信息，最好是当地的专业人士，通过提供最新和准确的信息来告知人们正在发生的事情，人们需要知晓信息来消除顾虑，也是避免社会恐慌最好的方法。
对疫情防控过程中的各种谣言必须严厉打击
世界卫生组织已经向负责通讯和社交媒体事务的团队委派任务，要求他们清理有关新型冠状病毒的错误信息。中国政府在做到及时向世界卫生组织有关国家和地区组织及港澳台地区通报疫情信息，加强合作、全力应对，共同维护地区和全球卫生安全的同时，对网络等媒体及个人故意散布谣言，制造混乱的行为，要求各地警方迅速行动，予以严厉及时打击，粉碎各种谣言，绳之以法，稳定社会秩序。
1 月 28 日，最高人民法院微信公众号发布消息，在全国决战新型冠状病毒感染的肺炎疫情的特定条件下，对于四大类谣言必须严厉打击：一是谣言涉及疫情状况，造成社会秩序混乱的；二是谣言涉及污蔑国家对疫情管控不力等信息，造成社会秩序混乱的；三是谣言涉及捏造医疗机构对疫情处置失控、治疗无效等信息，造成社会秩序混乱的；四是其他容易造成社会秩序混乱的谣言。造成严重后果的，可以按照《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》第五条的规定，以寻衅滋事罪予以刑事处罚。
我们坚信在党中央的强有力领导下，中国人民一定能打赢这场疫情防控的人民战争。（陈新光）
别让疫情谣言跑得比真相快
近期社会广泛关注新型冠状病毒感染的肺炎疫情，各类“网传”“听说”类谣言信息误导公众，引发恐慌，必须加强整治。
吸烟喝酒可杀病毒、乘火车在武汉停留几分钟就被感染、一例疑似患者已经确认但逃跑了……在这个抗击疫情的特殊时期，网上接连出现有关新型冠状病毒感染的肺炎的谣言，不仅误导了大众，也扰乱了抗击疫情的公共秩序。
为什么会有如此多的谣言？在这个抗击疫情的特殊时期，很多人都对疫情的发展状况非常关心，比如，今天确诊人数是多少，新确诊的人员曾搭乘哪些航班、车次，如何有效预防病毒……人们对信息的高度渴求，导致了信息的不对称，从而产生谣言。另外，一些人想为疫情做点事的潜在“好意”，往往导致一些信息违背核实便转发出去，最终造成谣言的迅速传播。
谣言猛于虎，危害巨大。其实，这些谣言表面上满足了大众对信息的饥渴需求，却制造了极大的社会恐慌和不安，严重影响了正常社会秩序。所以我们要确认消息是否属实，不随意转发。否则，一旦谣言传的必病毒疫情还快，必将早成严重后果，对狙击疫情产生负面作用，轻则无中生有，重则影响正常生产生活。
那么，如何防止谣言跑赢“疫情真相”呢？一方面，有关部门要通过媒体、网络等方式，及时、真实地公开疫情信息，让每一位市民知晓疫情变化情况，做到心中有数。另一方面，要大力普及相关防护知识，让广大公民提高自我保护能力，不轻易被感染。
此外，作为民众的我们越是在这个时候，越不能放任谣言惑众。要切实做到不信谣、不传谣，不给防控疫情再添舆情。
面对这场疫情阻击战，防控的同时也要防谣，绝不能让谣言扰乱大局。只要及时准确公布疫情，普及疫情知识，严惩造谣、传谣者，就能有效防止疫情谣言的到处飞。
卢郑文晓
疫情面前，别误入“谣言陷阱”
新型冠状病毒感染的肺炎疫情受到全社会高度关注，特别是武汉人民的生命安全和身体健康牵动着我们每一个人的心。在无数人为汹汹疫情奋勇前行之际，网络上接连出现各种有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的谣言，这类事件不断被曝光，再次突显了维护清朗网络环境的重要性。
媒体要筑“桥梁”，不能堵“高墙”。大年初一，领导人主持召开中央政治局常委会会议，针对这次新型肺炎疫情的防控工作出台一系列针对性措施。会议强调，要及时准确、公开透明发布疫情，回应境内外关切。要加强舆论引导，加强有关政策措施宣传解读工作，增强群众自我防病意识和社会信心。媒体是网络内容建设的重要力量，面对恶意攻击和谣言，应当坚决回击、以正视听；面对网民关切和疑问，要加强辨析引导、澄清模糊认识。在这次疫情发生的过程中，有些平台为了抢流量、博关注，把谎言包装成“事实”，将猜测翻转成“存在”，挑战法律底线，操纵舆论感情，扰乱网络秩序，危害社会诚信，影响社会稳定。互联网虽是虚拟世界，却同样是一个规则实体，遵守相应的职业行业道德，强化社会功能和媒体责任，才是发展的长久之计。
网民要当“剑客”，不要做“看客”。新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，类似“1月26日主持人白岩松邀请钟南山介绍疫情”“用淡盐水漱口可以预防新型冠状病毒”“钟南山院士被传染了”“空中喷洒防疫药剂”等等，这样的谣言在百姓间扩散蔓延，造成整个社会的焦虑恐慌。在面对来源模糊、事实不清的信息时，切忌一味地盲目转发与情绪发泄，应当多一些理性思考和冷静判断。疫情汹涌，国家在挫折中奋进，无数工作人员为之尽己所能、不屈不挠，此时正是需要我们凝聚共识、统一行动的关键时刻，每一位网民更应该擦亮辨别是非的双眼，理解配合，共同面对。人人都从自身做起，承担一份网络社会的公共责任，为打赢这场没有硝烟的战争贡献一己之力。
当然，呼吁媒体和网民遵守法律法规、加强理性判断，并不是说对新型肺炎疫情的防控工作不能开展监督，不能讲真问题，不能揭露真现象。恰恰相反，那些遵守法律、尊重事实的建言献策和批评监督不仅很有必要，而且是推动社会进步的重要力量。疫情当前，需要每一位网民、每一个个体握紧手中的“金话筒”，积极构建健康理性的网络舆论空间，共同维护法治有序、文明和谐的网络环境。
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