【www.jxscct.com--工作计划】
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。查查通作文网为大家整理的相关的标题供大家参考选择。
下学期,股权部门仍将按照“从学生到学生”的宗旨行使部门职能。在做好部门内部建设和对外宣传权益部门的基础上,开展一系列相关活动,搭建学生与学校之间的沟通桥梁,在观察师生需求的前提下,提出积极、合理、有效、可操作的校园建设改进方案,共同建设和谐的校园。下面将详细说明:
一、维权服务
1、完善投诉渠道服务,制度化投诉服务
邮箱、投诉电话、微博、博客、QQ等是现有部门为学生服务的渠道。虽然有很多服务渠道,但真正可以投入使用的主要是微博。总结原因,主要有以下几点:首先,投诉渠道的宣传不够。虽然上学期部门以喷漆的形式宣传投诉渠道,但由于宣传时间短,喷漆宣传范围有限,效果不大;其次,微博利用率大,使用方便,学校主要微博互动,上学期主要投诉来源为微博。我们部门的工作使用方便,外部信息发布和交流,但也使我们的服务仅限于工院的微博博主,不能涉及更多的学生。
鉴于上学期投诉渠道建设的优缺点,本学期权益部将简化投诉渠道,借鉴师范大学“学生服务站”的做法,开设固定的投诉点。具体工作如下:
(1)关闭邮箱使用,重点使用电话、微博、QQ三种投诉渠道,实施定点投诉(办公室接收投诉服务);
(2)加大投诉渠道的宣传工作,制作投诉渠道宣传书签、张贴印有提示渠道的宣传公益标语;
(3)继续采用每周负责值班制以及每个职能部门皆设权益部人对其负责的做法,将每周负责值班的人员收集到的投诉工作分发各负责职能部门的成员,待解决完后统一汇总公示;
(4)完善《权益部投诉渠道管理注意事项》,使部门维权服务工作制度化,解决问题以及对待同学投诉能规范合理化,使部门工作能更好地传承;
(5)加强与各职能部门负责人老师的联系工作,力求取得其信任,正确对待同学们的投诉、反馈,力求有效及时解决同学的问题。
2、继续开展“职能部门面对面”,提高效果、丰富内容。
“职能部门面对面”活动可以说是继“食堂评菜活动”、“十佳服务员票选活动”之后的部门又一大品牌活动。经过上学期的摸索,总结“职能部门面对面”活动,主要存在效果欠佳,解决力度欠缺几个方面的问题。本学期对于部门的品牌活动,将给与以下几点改进:
(1)联系好相关职能部门老师,以求提高活动所取得的效果;
(2)加大活动的宣传力度,将“职能部门面对面”活动定期、定点化,每单周或双周的周三下午举办活动,形成同学们对此活动的熟知参与意识;
(3)增加参与活动的职能部门,每次活动不论针对哪个职能部门,皆设收集同学对其他职能部门提出意见的版块;
(4)针对不同职能部门的特点,创新活动形式,如开设游戏版块等,提高同学参与度。
3、加强对系部相关负责人的联系,与各高校相关部门的交流合作
维权服务工作若仅凭一个部门之力是无法完成的,在自己探索进步的同时,应注重纵横方面的交流合作,因此必须在原有的基础上,加强对与各院系的联系、合作,更好地解决问题;不仅如此,与其他高校相关部门的交流、经验分享也是提高维权服务工作的主要途径之一。
二、内部建设方面
1、重视部门传承,抓好纳新、干事培养、新干部素质提高工作下学期部门将面临新城代谢的关键时期,如何留住老成员,纳进新成员、培养新干部、加强部门凝聚力是部门本学期的工作重心。根据本学期学生会的工作计划,权益部将采取先新干部培养,后放手让新干部、老干事纳新、培养新干事的策略,循序渐进,一步一步地进行新一届权益部的交接工作。传承部门维权服务的工作核心,并通过日常工作、开设内部培训等方式,重点培训他们的文书写作能力、当众演讲能力以及沟通交流能力等。
2、加强与学生会其他部门地沟通交流
总结上学期,权益部成员普遍与其他部门成员的交流较为局限,日常交流仅在部门内部。此对于他们的能力锻炼、人际交往、工作水平等方面都会造成负面影响。因此本学期将突出与学生会其他部门的交流沟通,提高活动合作、联谊交流、日常来往等互动。
在权益部工作了一年半中,我们经历了很多,也感悟到了很多,充分锻炼了我们的能力,对此,我们作了如下总结:
1、对食堂卫生的检查的问题。所谓名以食为天,为了保障在校学生的
饮食就餐,每隔一个星期,各院学生会成员会配合权友们(检查卫生者),并且在后勤老师的协助下,对我校大大小小11个食堂用餐区、后堂及学校新引进的米饭加工间,进行检查。经过几次的检查,也发现少许问题与在校生给我部反映的关于饮食质量、口味、用餐环境卫生等一些问题,我们都及时与后勤集团进行沟通,并予以处理。后勤集团的老师们也非常配合我们的'工作,把一些做的不足的尽快加以改进。
2、对宿舍卫生的检查的问题。
宿舍,算是我们第二个家,它和饮食这一块对于我们的健康都起着很大的作用,没有好的就寝环境,就不能保障我校学子的学习。每隔一个星期,我们将带领着权友及各院学生会的成员,以小组的形式
由我部人员带领下,分别对我校9所男女生宿舍楼进行了检查。检查的过程中,女生宿舍,尽量避免男生进入,如有进入者,必需征求她们的意见,男生宿舍依此。经检查,大部分宿舍都比较好,也询问了他们,在宿舍中遇到的一些问题。
针对各类问题,我们会召开部门例会,经过商讨,予以最好的方式解决。
3、权心权益活动。
经我校广大学子的反映,我们举办了的这个关于宿舍臭虫、蟑螂的预防、防止等的一个宣传活动。虽然这个活动是我部第一次举办,中间也出现了很多的问题,但是我们还是把总总困难都一一解决,总的来说这个
活动做的还算成功,影响力还是蛮大的。
4、上学期各个部的活动也很多
如:学习部的辩论赛、宣传部的第7期阳光爱心家教的开闭幕式、体育部的体育节、文艺部的十佳歌手和主持人大赛等活动。我部的人员都有积极协助、配合。
5、我部7名部员还参加了团委组织的《我们》话剧的排练及到各学校的巡演。
还有就是今年下学期的工作计划,我部在这里做一下规划。
1、3.5志愿者招募这个活动考验我们的是耐心,不但要耐心的招募志愿者还要做好组织工作。
2、《美食总动员,争当食堂监督员》这个活动,更具一些原因将定在3月下旬开始举办。这个活动比较难做,规模也比较大,因为是首次举办这类活动,还要安排场地,宣传,还要做好善后工作。
3、《权心权益》这个活动,上学期开展的较成功,也得到了师大学子的认可,这学期会举办第二期,时间定于4月中上旬。把上一期做的不足的地方加以改正,使这期做到更好。
最后说一下权益部的不足,权益部这个部门成立比较晚,许多学生还不知道,我们应该努力提高权益部的知名度,我们应多办活动,让同学们了解我们,知道我们。
一、权益工作
在上学期,我部已经和学校后勤方面的多为主管老师建立了工作关系。本学期,我部将做好同学与学校之间的纽带工作,及时将同学们的权益问题上报给主管老师,并督促学校尽快解决。
本学期,我部依然采用“权益日”的'方式收集同学们的权益问题。时间为每月单周的周二中午。同时,我部将继续以权益通知和公示栏的形式把问题的结果反馈给同学。本学期,我部将加大出权益通知的频率,同时保证每一期权益通知的质量。
二、大型活动
本学期,我部将举办经典活动厨艺大赛。由于上届厨艺大赛比较成功,所以本学期我部将吸取上届厨艺大赛的成功经验,争取办到让同学得到锻炼,观众投身其中。具体细节见活动计划。
三、日常工作
本学期,我部会继续每天为同学们提供天气预报以及生活小贴士,每天晚九点前完成。
四、部员培养
本学期,我部将重点培养0x级部员。提高0x级部员独立反应权益问题的能力,为今后的工作打下基础。同时,我部还将培养部员制作视频短片、彩喷的技能。
为了今后能够更好的工作,我部本学期将整理日常工作与筹办活动等方面的文字资料和照片,留给0x级部员,并向0x级部员解释具体资料的用途,如权益通知模板、活动计划模板等。争取让0x级部员能够从中受益。
这次厨艺大赛我们要特别注意0x级部员的办事能力,以便为下学期的工作打好基础。
随着新学期的开始,我部各项工作也陆续展开。秉承全心全意为学生服务的宗旨,我部门将认真负责的履行自己的职能,积极配合其他各部的工作,为创造一个良好的校园环境而努力。
现对20xx~20xx学年下半学期我部的工作有如下计划:
一、继续我部的常规日常工作,学检查餐厅卫生。对于学生反映的餐厅问题及时告知餐厅负责人,商讨处理方法。若无实际解决问题,由我学生权益部通知相关校领导,切实为同学服务,认真帮助有困难的同学维护其自身利益,贯彻学生会的宗旨。
在上一届我部门检查食堂的基础上在加以改革,在每月的检查结果上评选出最优窗口,由后勤方面给予奖励。
二、通知各班生活委员,每月组织召开一次研讨会。商讨新学期各班级在日常生活学习中遇到的困难,并在宿舍的安全卫生、维修改善方面有什么疑问之处,提交成报告,我们来汇总,并上报给有关领导。并通过此次研讨,加强与学生的交流,及时了解学生的心理动态。
三、与各班班长商讨,在各班统一建立权益信息反馈机制。建立维权信箱,维权QQ群,制作并分发权益信息调查表,收集同学们的权益问题。并将反映上来的问题进行总结,编汇报告,提交到校领导的手中,使同学的权利能够得到切实的保护。
四、协助其他部门工作。遇到其他部门有活动需要我部配合时,主动的与其他部配合,协助其他部门共同做好工作。
以上便是我部在20xx~20xx学年下半学期的具体工作项目,同时我部将会继续同其他各部合作完成学生会的其他工作。
本文来源:https://www.jxscct.com/fw/151819/
文档为doc格式