为民服务方面存在问题

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　　为民服务方面存在问题

　　市主题教育办公室：

　　在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，....镇始终坚持问题导向和目标导向，紧盯突出问题，一开始就直奔问题去、对着问题抓整改。针对群众关心的民生保障、社会秩序、基层党建等方面存在的突出问题，深入检视剖析、开展专项整治。一批人民群众反映强烈的热点难点问题得到整改，“为民服务解难题”取得扎实成效，群众获得感得到不断提升。

　　一、突出民生保障,不断增强群众获得感。一是围绕基础设施建设，加快推进建设。抓紧排查建立完善短板清单，积极创建乡村振兴示范区，积极争取项目整合资金加快推进道路硬化、农村安全饮水、垃圾污水治理、美丽乡村建设力度。推进牛建大道、罗尾塘至六公里、高坪至英坪道路、三英公路建设，服务立刀水库开工建设及推进29个农村人饮巩固提升工程，全面推进危房改造、三改、旧房综合整治工作，全面完成“拆并建”“组组通”及“一事一议”项目建设，补齐基础设短板。二是围绕民生福祉保障，实现共建共享。启动建设英坪小学、规划建设....集镇城乡一体供水工程;加大社会保障、民政救助、卫生服务、环境治理、安全生产等工作力度，确保安全稳定和谐互促发展。三是围绕农业产业巩固，提升群众收入。农业产业调整连片种植辣椒10000亩、烤烟1800亩、茶园提质增效和新增5000亩，中药材5000亩;力争实现生态家禽出栏18万羽、禽蛋产量8000吨，生猪出栏10万头，牛、羊各出栏3000只;集中力量打造高坪司村软籽石榴、谷龙村蜂糖李、气坪村烤烟、....村辣椒、英坪村中药材等一批标准化、规模化的特色农业示范基地，稳定群众增收，拓宽致富渠道。强化企业培育，推进“村社合一”，推广“企业+合作社+农户”、股份合作、订单生产等多种经营模式，突出龙头企业牵引作用，带动合作社、家庭农场和农户抱团发展，共享产业融合发展增值效益，逐渐形成产销对接稳定的生产基地。

　　二、聚焦群众关切，深入整改热点难点问题。一是强化“扫黑除恶”力度，净化村居环境。深入开展“扫黑除恶”专项斗争，逐村逐户排查路霸、矿霸、村霸、组霸，通过院坝会、党员群众会议等加强对扫黑除恶专项斗争工作宣传，努力提升群众知晓率。对各村村支两委干部背景逐个审查，排查出有16人次的村居干部有过党纪处分，并对他们的留任或调整召开党委会研究，确保村支两委干部思想上、行动上都与党委、政府保持高度一致，切实净化村居环境，筑牢基层执政根基。二是聚焦农村治理巩固，提升乡风文明。持续深入开展“扫黑除恶”专项斗争宣传，积极营造良好氛围，重点打击村霸、寨霸、行霸、矿霸等黑恶势力，让黑恶势力在基层无处容身。运用好“一规一训两榜五组”自治约束机制，推动决议事项落实。推进“五引导五教育”，充分发挥村组自治功能，立标杆树典范上红榜，让基层群众学榜样学先进，自觉规范言行举止，有道德明礼仪，切实转变思想观念，镇村两级同步建立健全基层自治管理机制。三是真抓村庄整治实效，改善人居环境。积极争取项目，整合资金加快推进道路硬化、农村安全饮水、垃圾污水治理、美丽乡村建设力度，全力推进村寨垃圾收运系统全覆盖，建立镇村组户四级分摊垃圾清运保障机制，确保垃圾收运保持常态。协调服务气坪翁波、高坪司猪场两个村寨污水处理项目，确保尽快完工启用，同时加快规划建设....大唐、....谷宾所、气坪翁初等村寨污水处理项目建设。积极打造气坪翁波、....水井边、谷龙龚巴寨等美丽乡村示范点。

　　三、坚持党要管党，全面提升基层党组织战斗力。一是强化政治理论学习，提高政治站位。始终把强化政治理论学习摆在首位，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、十九大报告精神和习近平总书记在贵州省代表团重要讲话精神，努力提升党员领导干部政治理论素质，提高政治站位，切实增强党员干部“四个意识”，坚定“四个自信”，践行“两个维护”。二是切实履行党风廉政建设主体责任，从严执纪监督。镇党委持续用力正风肃纪，保持反腐败高压态势，切实履行党委党风廉政建设主体责任。坚持采取集中学习、上党课等方式，抓党纪法规学习，增强干部职工法纪意识。组织党员干部观看警示教育片，到市委廉政教育基地接受警示教育，提高广大党员干部廉政意识，做到警钟长鸣。督促镇纪委强化执纪监督，用好执纪监督“四种形态”管好干部，坚决从严查处基层党员干部各种“微腐败”案件，营造良好政治生态。三是抓好“四化”建设，强化农村党员教育管理。认真按照“四化”建设标准开展村居阵地标准化、村居管理规范化、村干部报酬常态化和村级集体经济发展可持续化建设。整合....镇五新社区、党群服务中心(政治生活馆)进一步强化基层党员党内政治生活规范化，推进农村党员教育管理常态化，努力实现农村党员在脱贫攻坚、乡村治理、基层自治等方面发挥先锋模范作用，弘扬正能量。

　　....镇在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，以正视问题的自觉和发扬刀刃向内的勇气，始终查找自身在服务群众方面还存在哪些差距，在不断推动工作进展中检视自己的初心和使命，在为民服务解难题中实实在在践行初心使命，进一步密切联系同人民群众的血肉联系。

　　为民服务方面存在问题

　　“担使命、履职责，矢志为民服务”主题教育是深刻而永恒的党性教育课题，党员干部只有在与时俱进中不断学习和锤炼，加强党性修养，才能矢志不渝的担使命、履职责，全心全意为人民服务。

　　一、强化思想武装

　　“担使命、履职责，矢志为民服务”就是要把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为必须长期坚持的指导思想。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想放在首位，深入理解学习习近平总书记在党的十九大报告中阐述的“八个明确”和“十四个坚持”的丰富内涵。切实用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，奋发有为做好各项审判工作。

　　二、严守政治规矩

　　“担使命、履职责好，矢志为民服务”就是要把严守政治纪律和政治规矩，增强政治执行力。要讲政治规矩，时刻保持清醒的政治头脑，确保政令畅通，才能自觉在党和国家工作大局下想问题、做工作，做到一切服从大觉。要善于从政治上观察分析问题，遇事多想政治要求，办事多想政治规矩，成事多想政治影响，要把政治使命落实到行动上。

　　三、确保公正廉洁

　　“担使命、履职责，矢志为民服务”就是要不忘本职工作，知敬畏、明底线、守高线。必须以打铁自身硬的硬气和刀刃向内的勇气践行忠诚、干净、担当，自觉以纪律和规矩衡量自身言行举止，时刻牢记权力来自哪里，界限划在哪里，做到慎独、慎微，自始至终做到如履薄冰、如临深渊，守住人身价值观、政治生命线。

　　四、切实履职尽责

　　“担使命、履职责，矢志为民服务”就是要依规依纪依法履职，推动新时代中国审判事业发展。要牢记“两个维护”的政治任务，强化个案监督，确保党的十九大精神和党的重大决策部署贯彻落实。要切实整治腐败和作风问题，不断增强群众的幸福感和获得感，努力让人民群众在每一个案件中感受到公平和正义。

　　为民服务方面存在问题

　　局党组下发《关于深入开展“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动的实施方案》后，我认真进行了学习，并对照自己的思想认识和实际工作进行了深刻剖析，现将有关情况汇报如下：

　　一、在“担当作为，为民服务”方面存在的问题和不足

　　对照朱书记4月28日在全县“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动动员大会上的讲话要求，特别是朱书记指出的“五个不够”的问题，深刻反思自己，确实还存在一些不足之处。

　　一是在正确的政绩观树立得不够牢方面。存在不求有功但求无过的思想，满足于上级考核不出问题，对群众满意不满意考虑得不够;满足于过得去，不争取过得硬;对法定职责内的事和上级要求的事抓得紧，对群众有要求而暂时没有政策依据的事考虑得少;对群众解读上级政策多，对上级反映群众诉求少等。

　　二是为民情怀不够深方面。只注重严格落实上级政策，对暂时没有政策依据的群众诉求关心不够，没有做到把群众的事当做自己的事情办，在积极协调为民解难方面做得还不够。有时甚至认为群众提出没有政策依据的诉求就是无理取闹，没有设身处地地为群众着想。

　　三是为民服务不够到位方面。卫生健康是最直接的民生事业之一，关系到千家万户的福祉，我所分管的医养结合工作更是积极应对人口老龄化，促进经济社会和谐可持续健康发展的重要工作之一，但由于这项工作起步晚、基础差、配套政策不完善，没有可以复制的成功模式可以借鉴，有畏难发愁情绪，致使工作推进缓慢。虽然通过一年的努力，取得了一些成绩，但离上级的要求和群众日益旺盛的需求还有不小的差距，为全县老年人提供全方位的医养服务还有很多工作要做。

　　四是群众工作方法不够多方面。几十年的计划生育工作取得了举世瞩目的辉煌成就，为我国经济社会的快速发展做出了巨大贡献。但也积累了许多问题，比如失独家庭问题、计划生育手术并发症问题、计划生育家庭奖励问题等，对于符合相关规定的我们都能够及时落实相关政策待遇，但对于不符合条件的人员或者在国家和上级政策之外提出其他诉求的人员，除了耐心解读上级政策规定外，没有其他更加有效的化解矛盾的办法，成为热线电话或者上访的重要因素之一。

　　五是遵章守纪不够严方面。虽然能够做到坚守底线、不碰红线，在大是大非面前能够做到立场坚定、态度坚决，但在一些细节问题上原则性不够强，比如八小时之外亲朋好友聚一聚、吃个饭，有时候对于厉行节约做得不够。有时对工作时间遵守不够，到单位之外开会或者有工作任务，回来离下班还有十几分钟的时间，就直接回家了等。

　　二、产生问题的根源

　　通过认真的反思，认识到之所以存在这些问题，关键不是哪件事情没有办好，而是担当作为意识不强、为民服务情怀不够。

　　一是担当意识不强。有担当就要负责任，做事情就会有风险。正是这种多一事不如少一事、不求有功但求无过的思想，束缚了自己的手脚，消磨了自己的意志，没有了敢作敢当、奋力拼搏的勇气，也没有了直面困难、迎难而上的决心，一直处于四平八稳的状态。经过反思，深刻认识到，这样做虽然没有违反党纪国法，但会贻误发展良机，会疏远党群、干群关系，危害是很大的。

　　二是为民服务情怀不够。以前总以为只要把上级政策落实到位就可以了，群众超越政策范围提出诉求就是无理取闹、胡搅蛮缠，是不讲道理、是找麻烦。通过反思，深刻认识到，无理取闹、胡搅蛮缠的群众虽然有，但是是极少数，通过改进工作方法、提高工作能力，大多数群众是能够理解的。之所以工作效果不好，是我们工作方法不够多、过于简单，深层次的问题还是为民服务的情怀不够，没有真正把群众当做自己的亲人，设身处地地站在群众的角度和立场去考虑问题。

　　三是调查研究不够。随着信息化的飞速发展，跟基层的信息交流越来越顺畅，报表、发文件甚至开会，都能通过网络实现，再加上基层工作多、怕给基层添麻烦等因素，近几年下基层次数少了，看表报、听汇报多了。到群众家里去、跟群众面对面的交流就更少了，群众心里想什么、盼什么了解不多，做起群众工作来方法当然不会多。

　　三、下一步工作打算

　　一是牢固树立“以人民为中心的发展思想”。不忘初心，牢记使命。作为一名共产党员，首先要明白共产党人的初心和使命，为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴是共产党人的初心和使命，作为一名基层党员，我们的初心和使命说白了就是让老百姓过上好日子。忘记了这个初心和使命，就不是一名合格的共产党员。所以，我一定要牢固树立“以人民为中心的发展思想”，想事情、做工作，要把群众的利益和诉求放在第一位，始终坚持把“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”作为衡量工作成效的一把尺子，自觉维护群众的合法权益，积极为群众排忧解难，既把党和政府的惠民政策落地落实，又把群众没有政策依据的合理诉求向上级反映，为上级科学决策提供依据。

　　二是加强调查研究。毛主席说过“没有调查就没有发言权”，我所分管的计划生育和医养结合工作都是实实在在的民生工作，涉及到每个家庭的切身利益，而每个家庭的情况不同、需求各异，要制定一个科学合理的工作规范，没有广泛深入的调查研究做支撑，单靠看文件闭门造车是不可能的。所以，在今后的工作中要尽最大努力扩大调查研究的范围，让工作方案更加接地气、让工作措施更加顺民意，真正做到不调研不决策。

　　三是攻坚克难，扎实做好计划生育和医养结合工作。计划生育工作积累的历史问题较多，计生干部待遇问题、失独家庭问题、并发症问题等等，面广量大，难度也很大，但这些人都从不同角度为计划生育事业做出了巨大贡献，合理妥善解决这些问题，是我们义不容辞的责任。下一步在广泛调查研究的基础上，拿出合理化建议，为领导决策提供依据和建议。医养结合工作虽然困难很大，但经过一年的努力，已经初见成效，有了一个良好的开端，下一步要区分机构养老、社区养老、居家养老等不同情况，积极探索符合我县实际的工作模式，惠及我县更多的老年人，让我县老年人都有一个老有所养、老有所医、老有所乐健康的晚年。

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